Estimados clientes,
A medida que el coronavirus continúa expandiéndose a nivel mundial, queremos comunicar nuestro compromiso con la continuidad de nuestros servicios a la vez que garantizamos la salud y la seguridad de nuestros clientes y empleados.
En Rock Solid contamos con las herramientas y equipo necesario para servirle ininterrumpidamente y continuar apoyándolos con todos nuestros productos. Siguiendo las recomendaciones de las autoridades gubernamentales, a partir del lunes, 16 de marzo de 2020 estaremos modificando las operaciones diarias. Continuaremos monitoreando las recomendaciones establecidas por la Organización Mundial de la Salud (OMS) y los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC).
- Nuestra prioridad es garantizar la seguridad y proteger la salud de todos, tanto de nuestros empleados como ustedes nuestros clientes, estamos promoviendo las reuniones y adiestramientos en línea.
- El Programa de Adiestramientos Continuo Presencial se ha pospuesto hasta nuevo aviso.
- Creemos que estas medidas ayudarán a mitigar la propagación de COVID-19 y a mantener a nuestro personal seguro y en total funcionamiento.
- Nuestro equipo gerencial y técnico se reúne diariamente de manera virtual para discutir la evolución de la situación. Estamos evaluando todos los aspectos y hemos tomado varias medidas para garantizar nuestra capacidad de continuar con nuestras operaciones.
- Podemos apoyar a su personal a usar herramientas de teletrabajo como Skype, Zoom o Teams como parte de nuestro compromiso con ustedes.
Recuerde que todos nuestros productos están en la nube y esto les permite su uso continuo. Esto asegura que sus operaciones no se vean afectadas ahora ni en el futuro. Nuestro equipo de atención al cliente estará trabajando de la mano de ustedes en todo momento para apoyar su gestión diaria.
Le agradecemos su apoyo y los exhortamos a mantenerse protegido.
Richard C. Brown
CEO
Rock Solid
