Servicios de ERP
Comprendemos las necesidades particulares de ciudades, municipios y servicios públicos, y aplicamos nuestro conocimiento y experiencia a las implementaciones, migraciones y modernizaciones de sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés), fundamentándonos en las prácticas idóneas de Microsoft. No solo ejecutamos implementaciones armoniosas; somos unos verdaderos colaboradores y ofrecemos servicios de desarrollo continuo y apoyo dedicado para asegurar que su ciudad funcione de manera óptima.
Implementación
Nuestros dinámicos métodos de implementación aseguran una transición armoniosa y fluida entre sus sistemas existentes y nuestras soluciones de software.
Los servicios que ofrecemos incluyen:
- Gestión de proyectos
- Configuración de sistemas
- Conversión de datos
- Asistencia para el rediseño operacional
- Gestión de cambios
- Pruebas
- Documentación del sistema
- Alojamiento en la nube
Desarrollo
Nuestros servicios de desarrollo aseguran que su equipo reciba la funcionalidad necesaria para convertir los datos operacionales y financieros en ideas prácticas.
Los servicios que ofrecemos incluyen:
- Integraciones/desarrollo de interfaz
- Adaptación de software
- Desarrollo de informes
Apoyo y capacitación
Nuestro equipo de expertos cuenta con toda la capacitación y experiencia para brindar el apoyo que su entidad pública necesita para proveer una mejor experiencia al ciudadano.
Los servicios que ofrecemos incluyen:
- Departamento de asistencia por teléfono y por web
- Apoyo continuo
- Mantenimiento continuo
- Transferencia de conocimientos
- Capacitación de personal