ONEVIEW
Plataforma de Atención Ciudadana
Nuestro programa completo para la gestión de relaciones con los constituyentes actúa como una plataforma central para todo lo relacionado con servicios al ciudadano.
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Potenteautomatización del flujo de trabajo
Diseña flujos de trabajo, automatiza procesos y se integra con los sistemas existentes para minimizar el tiempo de capacitación y maximizar la eficiencia.
Eficiente gestión de casos
Gestione cualquier solicitud y asegure una resolución rápida y eficaz de los problemas en todos los departamentos de atención ciudadana.
Eficaz comunicación omnicanal
Conecte con sus ciudadanos en los canales que ellos ya utilizan y reciba información consolidada para abordar sus problemas.
Funcionalidades y beneficios
Vista informativa para líderes
Vea cómo y por qué sus ciudadanos interactúan con usted, y agrupe sus departamentos para atender sus necesidades.
Experiencia fluida para los usuarios
Dirija a sus ciudadanos a un solo lugar, en vez de diez sitios distintos, para obtener todos los servicios y la información que necesitan.
Socio comunitario dedicado
Nuestro equipo entiende las necesidades de un gobierno local, y nos comprometemos a trabajar de la mano con usted en la implementación y más allá.
Integraciones
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